发布时间:2021-12-22 09:35 我要投稿
一是创新思路,不断完善信访工作体制机制建设。认真把握我中心新形势下信访工作规律,着力完善党和政府维护群众合法权益机制建设,切实提高社会管理科学化水平。 二是畅通渠道,深入推进领导干部接访下访。不断创新领导接访方式方法,遵循公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,把重点约访和干部下访作为领导干部接访的重要方式,通过领导干部带案下访、一线接待、现场办公,方便群众就地就近反映问题,促进信访工作重心下移,务求使一些久拖未决的疑难复杂信访问题得到有效解决。三是全力以赴,妥善有效化解信访积案。坚持深入开展“信访积案化解”活动,以化解重信重访问题为重点,突出领导包案,将领导亲自包案、强力推动、定期督导,作为解决重大疑难信访问题的重要手段四是标本兼治,切实加强信访问题源头防范。高度重视初信初访。坚持做到“来访必接”、“接访必果”。对群众初信初访案件建立台帐,认真受理、及时办理,防止因案件处理不及时或解决不到位造成重信重访,甚至酿成信访积案。五是疏教结合,进一步规范信访工作秩序。深入宣传《信访条例》,坚持思想疏导和法制教育相结合,依法文明接待信访群众,引导信访群众以理性合法的方式反映诉求。鼓励人民群众通过电话、互联网反映最关心、最直接、最现实的信访问题,逐步建立融“信、访、网、电”为一体的信访新渠道。六是强责问效,健全信访工作责任追究机制。进一步强化信访工作领导责任制和责任追究制,着力加强党政主要领导负总责,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导一岗双责机制建设,做到责任分解、考核、追究环环相扣。
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