发布时间:2019-01-10 20:58 我要投稿
一是开展走访了解民情。组织百名干部“大走访”,针对群众反映比较强烈的热点问题,组织全体镇村干部开展倾向性、苗头性信访问题排查,对排查出的不安定因素按缓急情况进行疏理分类,写出排查报告,建立村情档案,对重点村组户登记造册,并实行排查通报制,进一步解决矛盾问题,消除隐患源。
二是搭建平台化解矛盾。通过班子成员每天轮流坐班接访、热线电话和入户走访等沟通方式,对矛盾苗头第一时间了解、介入、调查,确保信访渠道畅通和正常运转,确保民情、民意诉求渠道畅通,使大部分信访苗头在萌芽状态得到有效化解。
三是整合资源解决问题。整合司法、民政、公安、劳保等多部门资源,对群众反映的问题统一协调、归口接待、“一站式”处理,确保问题解决、群众满意。针对不同的问题,积极换位思考,做到既不欠“感情账”,也不欠“政策账”,争取群众的支持和理解。
“大走访”活动开展以来,全镇排查出苗头问题50多条,90%以上得到现场化解,未就地解决的已成立领导小组逐一进行解决处理。
责任编辑:郭艺文
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