孟庙镇畅通信访渠道 维护社会稳定

今年以来，孟庙镇深入学习贯彻习近平总书记关于做好信访工作的重要指示精神，强化责任担当意识，采取多项措施，畅通信访渠道，扩大办案线索来源，努力化解社会矛盾，全力维护社会稳定。

一是完善网络，畅通信息渠道。以镇信访办为依托，建立和完善纵向与横向的信访信息网络体系，及时捕捉有价值的信息。在各村（居）确定了一名责任心强、作风正派的群众担任村信访联络员，负责了解掌握信访动态，随时反映信访稳定信息，及时、全面、准确地掌握全镇信访及不稳定因素保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防。

二是创造条件，畅通群众举报渠道。在镇便民服务大厅设置了信访服务室，并在30个村（居）设置举报箱、公开举报电话，按照属地管理的原则，落实了班子成员、包村（居）干部和村（居）组干部接访制度，畅通了群众信访渠道。

三是转变作风，完善领导接访机制。将镇领导班子成员姓名、职务、分管工作、联系电话以及信访受理范围、接访流程、上访人员的权利与义务等信息进行公开公示，使群众反映诉求能找得到门，认得到人，办得了事。对于群众反映的问题，谁的接待日谁负责，切实做到有访接访，无访约访，无约访下访、回访，做到“案结事了、息诉罢访、群众满意”，把问题解决在基层。确保全镇社会大局稳定。

责任编辑：郭艺文

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