沙北街道“三化”志愿服务暖民心促和谐

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?一是人员特色化。吸收社区党员、在职党员、社区居民、退休干部等群体加入志愿者服务队伍，注重发挥志愿者特长，成立了未成年人教育、义务巡逻、医疗卫生、矛盾调解、环境保护等志愿者服务队伍，定期深入社区开展志愿服务。　　

二是服务贴心化。坚持以群众需求为导向，通过集中座谈、上门走访、开通服务热线、发放便民服务卡等方式，摸清居民群众需求，建立《居民需求登记薄》，使志愿活动真正帮居民办实事、解难题。　　

三是形式多样化。根据居民实际情况和需求特点，建立了多种服务形式，针对老弱病残等弱势群体的服务需求，志愿者主动提供上门服务；联系社区卫生服务站，定期开展健康检查和常见病预防知识讲座等专业服务；依托社区服务窗口，为没有劳动能力的老人和残疾人提供日常事务代理服务。　　

止目前，该办注册志愿者13386人，开展健康义诊、道德讲堂、环境清洁、文体活动等210多次，服务居民两万余人次。　　

责任编辑：班喜龙　　

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