发布时间：2015-12-16 12:16 我要投稿
一是把握主动性。在重大节日和重大活动来临之前，做到预先准备，掌握主动，提前制定应急预案，严格落实24小时值班制和日报告制，加强巡防力量和次数，确保重点时期无信访事件发生。
二是把握依法性。在接待来访过程中，注重引导来访人实事求是反映问题，对提出无理要求或受蒙蔽参与上访的人员，及时讲解有关法律法规，正面引导其通过法律途径解决问题，减少上访事件发生。
三是把握针对性。针对出现思想波动的信访人员，加强正面引导，做到早发现、早控制、早解决；针对重点人员，落实科级干部包保制，确保重点人员处于可控范围；针对重点信访案件，落实科级领导包案责任制，明确责任人和办结时限，确保案件得到彻底化解。
止目前，该办共排查出各类矛盾纠纷59起，已化解58起，正在化解1起；4名重点人员处于稳控中。 （责任编辑：琳瑞）
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