县民政局“六项”公开承诺优质服务保民生

为扎实推进“践行群众路线依法优质服务”活动深入开展，全面提高舞阳县民政系统优质服务水平，接受广大人民群众的监督，发挥民政保民生、促和谐的社会职责，县民政局近日向社会公开六项优质服务承诺，主动接受全县人民的监督。

一是增强为民服务水平，充分履行民政职能。以科学发展观为指导，紧紧围绕中央保发展、保民生、保稳定的目标，以强化保障为核心，逐步提高城乡低保、灾民救助、五保供养等社会救助水平，着力改善困难群众的基本生活；以落实政策为重点，切实保障和维护优抚群体的合法权益；加快推进养老服务体系和专项社会事务服务体系建设，提升为民服务的能力和水平。

二是提高依法行政能力，严格规范执法行为。依法办理民政行政许可、行政审批事项和行政确认登记，依法管理民间组织、婚姻、殡葬等社会行政事务，不违规收费和搭车收费，坚决纠正不作为、乱作为和失职、渎职行为。完善行政执法程序，做到严格执法、公正执法、文明执法。

三是加强机关效能建设，切实转变工作作风。以简洁、勤政、务实、高效为标准，规范行为，改进作风。健全和认真落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、责任追究制。努力构建“职责明确、工作规范、反应敏捷、运转协调、执行有力”的工作运行机制。

四是扩大行政权力透明度，着力推行政务公开。积极推进村务公开民主管理，及时公开城乡低保、优待抚恤、民间组织登记管理、婚姻登记、殡葬管理等工作的政策、法律依据、执法服务程序、收费项目标准和办理结果，主动接受社会监督。

五是加强党风廉政建设，落实纠风责任制。在执行公务活动中，不以权谋私、损公肥私，不“吃、拿、卡、要”，不接受服务对象的馈赠和吃请。加强对救灾资金、优抚资金和城乡低保救助、城乡医疗救助、社会捐助等民政专项资金的监管。一旦发现有违纪违规行为，将严肃处理。

六是广泛听取群众意见，诚恳接受社会监督。广泛听取群众和社会各界的意见建议，努力改进工作。对举报反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到件件有结果，事事有回音。

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