10月13日，市委书记马正跃，市委常委、市委秘书长孔祥智等先后到我区银鸽六基地、高速南站（检查站）、区信访接待大厅调研信访工作，区领导刘耀军、孟新建、史耀星、任晓珍、吕峥等陪同。
马正跃指出，领导干部接访，是党和政府密切联系群众的一项重要制度。各级党委、政府要站在执政为民的高度，高度重视群众来信来访，着力在解决问题上下功夫。要认真落实好市、县、乡党政领导干部接访制度，县区领导干部要强化责任担当，落实属地责任，真正解决问题。各乡（镇、街道）处在基层一线，直接面对广大群众，要在公开接访的同时，推动关口前移，变上访为下访，更加主动地听取群众诉求，切实帮助群众解决实际困难和问题。
在实地察看过程中，马正跃强调，做好当前稳定安全信访工作十分重要，各级各部门、各级领导干部要提高政治站位，树立底线思维，切实担负起维护稳定的重要责任，做到守土有责、守土负责、守土尽责；要坚持问题导向，突出工作重点，着力化解矛盾纠纷，着力加强
社会管控，着力强化安全防范，排除可能存在的风险隐患，确保万无一失；要抓好稳定安全信访工作督查落实，确保各项工作部署落实到基层、落实到一线、落实到岗位，确保取得实效，以维护安全稳定的优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
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