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漯河市政府秘书长徐光华对热线工作提出要求:建立一个机制,整合政务服务热线

[摘要]漯河市政府秘书长徐光华对推进全市政务服务热线整合工作提出要求,要坚持“建立一个机制”:就是建立12345服务平台分级响应机制,组建相应的专兼职处置队伍,提高热线受理事项的办理质量,畅通政民互动渠道,方便群众咨询办事和投诉举报。...

  漯河市政府秘书长徐光华对推进全市政务服务热线整合工作提出要求,要坚持 “建立一个机制”:就是建立12345服务平台分级响应机制,组建相应的专兼职处置队伍,提高热线受理事项的办理质量,畅通政民互动渠道,方便群众咨询办事和投诉举报。


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