近日，为加快推进“互联网+政务服务”工作，切实提高政务服务水平和业务办理效率，努力打通“为民服务最后一公里”，着力推动卫生工作高效有序运转，
源汇区卫计委结合工作职能，根据医疗机构和群众办事需求，实行多项便民举措：
一是方式多样，便捷服务。及时公示科室工作职责、涉及办理的业务事项及办理流程、办公电话等相关内容，将行政审批窗口（区文明窗口）对口科室设在我委办公楼一楼最醒目位置，避免群众上下楼，方便群众业务办理。同时，拓宽服务渠道，利用短信、微信及QQ群等为群众提供在线服务，简化办理流程，能在线解决的绝不让群众跑腿，实行线上线下融合办公，做到便民利民，有效提高医疗机构和群众办事便利度和满意度。
二是强化学习，提升服务。科室内部定期组织人员开展业务知识学习研讨，并提出改进工作的意见和建议，以便今后更好地开展工作，做好服务，同时，认真学习
漯河市政务服务运行系统并掌握操作流程，做到科室人员人人熟练，成为大厅工作人员的有力补给，窗口与科室密切配合，切实提升业务综合能力和服务水平，打造卫计委科室“窗口”形象。
三是规范管理，优化服务。工作人员内强素质，外树形象，以“热情、文明、优质、高效”的服务理念，对待来办事的群众实行“微笑式”服务，对于群众所咨询的问题，耐心解答，涉及的相关法律法政策，讲解透彻全面；文明科室窗口，坚持以人为本的服务理念，不断提升工作标准，提高办事效率，提升整体服务效能，努力打造成卫计委的一张亮丽名片。
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