发布时间:2020-04-22 11:32 我要投稿
一是精准化排查抓源头。办事处每月集中开展一次矛盾纠纷排查,各社区每周一次排查,从源头对重大矛盾纠纷和重要信访案件、重点信访人员进行滚动排查、逐案梳理,做到不漏户、不漏人、不漏案,确保不留死角、不留盲点。
二是精准化建档抓分类。在及时登记、受理、交办并快速处理群众来信来访的基础上,认真建好工作台帐,对信访对象做到“三定三清”,即定责任、定措施、定期限,反应诉求清、家庭状况清、思想动态清,做到精确识别,分类建档,因情施策,有效化解。
三是精准化措施抓化解。落实“一起信访案件、一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案、一套稳控措施”的“五个一”包保稳控化解机制,进一步细化责任,靠前处置,做到包掌握情况、包思想转化、包化解问题、包息访息诉。
截止目前,该办开展矛盾纠纷集中排查4次,排查不安定因素13起,走访重点人员百余人次,现已成功化解7起。
责任编辑:郭艺文
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