区教体局“五强化”做好“双节”信访维稳工作

一是强化宣传规范。认真学习宣传《信访条例》提高教育部门运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力，引导信访群众按照法定途径和程序，理性反映诉求，切实维护自身合法权益。二是强化主题责任。要求各中心校、区直学校严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，加强配合，将信访维稳工作与冬防冬治工作、扫黑除恶宣传、线索摸排等工作相结合，责任明确、任务到人、工作到位，积极快速妥善解决，防患于未然。三是强化矛盾排查。要求各校在“两节”前开展信访问题和矛盾纠纷的排查摸排工作,坚决不留死角，明确责任领导、化解措施以及化解时限，把信访问题和矛盾隐患化解在萌芽状态。四是强化监督检查。成立专门督查组，不定期深入到全区各校检查，对承办信访件的单位开展信访处置情况的监督检查，重点对群众反映强烈的热点问题和信访案件，限时办理办结，切实把工作做早、做细、做扎实。五是强化信息畅通。严格实行领导干部24小时带班值岗制和零报告制，全区各校制定值班表，要求带班领导及值班人员准时上下班，每天要上报本单位信访维稳动态，做好来电、来信、来访及突发事件的处置工作，确保情报信息上下畅通。（责任编辑：琳瑞）

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