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沙北街道“三制”察民情化诉求惠民生

[摘要]一是网格走访制。推行网格化管理,由社区两委每月到重点户走访不少于 3 次,做到脑勤、手勤、嘴勤、腿勤,了解群众需求,倾听群众呼声,认真听取居民的建议和意见,切实帮助群众解决实际困难。 二是专人接访制。街道实行班子成员日接访制,社区实行“两委”...

一是网格走访制。推行网格化管理,由社区两委每月到重点户走访不少于3次,做到脑勤、手勤、嘴勤、腿勤,了解群众需求,倾听群众呼声,认真听取居民的建议和意见,切实帮助群众解决实际困难。

二是专人接访制。街道实行班子成员日接访制,社区实行“两委”干部轮流接访,网格设置居民说事点,面对面听取收集社情民意,了解群众生产生活和思想状况,并发挥街道、社区党群服务中心和各网格的作用,做到办、居、网格三级每天有专人接待受理度群众诉求。

三是台帐销号制。全面推行社情民意明白栏,对于受理的事关群众的各类事项,采取台帐工作法,明确要求、指定专人、限定时间,做到按期办理、直至全部销号,真正做到事事有着落、件件有回音。

截止目前,该办入户信息采集4.61万户,排查化解矛盾纠纷、道路整修、墙体破损、垃圾死角、下水道堵塞等问题160多余项。

责任编辑:郭艺文


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