发布时间:2019-06-09 11:51 我要投稿
为切实维护社会稳定,孟庙镇精心部署,多措并举,积极维护辖区信访稳定。
一是抓好信访队伍建设。按照信访工作“只能加强,不能削弱”的要求,加强学习培训力度,促进信访工作人员内强素质,外树形象,提升队伍战斗力。
二是加强初信初访办理。按照“谁主管,谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,尽力帮忙解决信访人的合理要求,避免重复信访;信访人的要求不合法或反映的问题与事实不符,要透过耐心细致的解释工作,使上访群众心服口服,防止矛盾激化。
三是加大案件查办力度。对于群众信访反映和上级转办的信访案件,逐案研究存在问题的症结,按照《条例》规定的时限及时给予解决,提高案件办结率。
四是落实信访应急预案。该镇结合辖区实际制定了信访突发事件应急处置预案,同时按照信访工作机制对全镇重点案件、重点人群等均落实包案领导和包案人员,实行“一案一策,一案一组”,确保突发事件不扩大、不升级,能够就地圆满解决。
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