商桥镇“四步走”强化信访维稳管控力度

下半年以来，商桥镇以找准问题源头、维护群众合理诉求、保障社会和谐稳定为目标，按照早发现、早预防、早化解的原则，多举措畅通信访渠道，以快捷高效解决群众诉求为抓手，进一步加强信访稳控工作的管控力度，确保了镇域社会和谐稳定。

一是思想上高度重视。高度重视信访维稳工作，召开专题党委会议，安排部署相关工作。成立群众工作领导组，党政领导轮流值班接待来访群众，及时回应群众合理诉求。班子成员包村开展政策宣传、接受咨询和投诉，充分利用信访接待、走访化解、谈心谈话等方式，为群众提供便捷、多样的信访服务，在化解问题的同时让群众充分了解政策，引导他们在思想上感恩党的好政策，为全镇经济社会发展营造良好的环境。

二是任务上具体到人。针对辖区重点建设、征地拆迁、脱贫攻坚、环保攻坚等重点工作推进中产生的群众信访情况以及分析摸排出的不稳定因素，商桥镇明确责任领导和责任人员，坚持领导包保。要求各包保领导切实担负起责任，认真落实措施，确保问题得以解决。同时，强化重点人员掌控，针对重点人员的思想动态和生活状态，分别制定稳控方案，做到“一人一预案”，变“上访”为“下访”，牢牢把握工作主动权。

三是处置上强化机制。严格落实领导带班和干部24小时值班制度，实行党政班子成员每日轮流接访，定期对来人来访登记、巡查登记和开展巡查信息通报。相关人员一旦收到信访维稳信息，必须第一时间赶到现场开展应急处置工作。对个别别有用心、煽风点火、唆使上访、造成恶劣影响和严重后果的，一经查实，坚决从严从重予以处理，确保全镇社会环境风清气正、社会治安和谐稳定。

四是行动上认真自觉。各包村领导干部深入挂钩村进行调查、摸排，切实做到底数清、情况明、措施实。针对全镇存在的问题，商桥镇党委政府进一步完善信访维稳工作机制，成立由分管领导牵头，镇纪委、信访办、综治办、司法所、派出所等部门密切协作的信访维稳工作组，主要负责对来访人的接待、解释、化解等工作，做到群众信访工作处处有人管、时时有人抓、件件有落实、事事有回音。

截止目前，商桥镇共接待群众1560人次，受理来信来访120件，已调解成功105件，正在积极协调15件。

责任编辑：郭艺文

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