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区教体局“三心一意”做好生源地助学贷款工作

[摘要]为解决贫困家庭大学生的实际困难,落实国家惠民政策,2018年7月20日以来,区教体局采取多项措施,用心宣传、热心服务、耐心解答、人民满意,“三心一意”扎实做好“一次办妥”生源地信用助学贷款工作,确保家庭经济困难学生顺利入学,得到了社会的好评。到目...

为解决贫困家庭大学生的实际困难,落实国家惠民政策,2018年7月20日以来,区教体局采取多项措施,用心宣传、热心服务、耐心解答、人民满意,“三心一意”扎实做好“一次办妥”生源地信用助学贷款工作,确保家庭经济困难学生顺利入学,得到了社会的好评。到目前为止,全区共签订贷款合同421人,贷款金额3055400元。

一是用心宣传,达到家喻户晓。通过制作宣传版面、印发宣传彩页、发放《致普通高中应届毕业生的一封信》等方式,大力宣传生源地信用助学贷款政策、申请条件和办理程序等内容,使这一惠民政策的目的、意义深入人心,家喻户晓。同时,通过各校家长群、教师群等微信平台发布《助学贷款办理指南》。

二是热心服务,提高办理效率。区教体局设立生源地助学贷款办公室,通过宣传标语、温馨提示,办理过程示意图,提供茶水、空调降温等暖心服务,从咨询、预约到材料审核、合同录入,再到签订合同,“当日申请、当日办理、当日签约”,为申请办理贷款的大学生提供高效便捷的“一站式”服务、“一次办妥”,确保生源地助学贷款过程安全、快捷、高效。

三是耐心解答,解决后顾之忧。区教育局设立了助学贷款热线电话,建立区学生资助管理中心生源地贷款工作群,要求每位办理此业务的同学都以实名制加高校简称的方式加入该群。通过QQ群和电子邮件等多种形式,解答学生和家长在申请和办理贷款过程中的问题咨询,帮助他们解决后顾之忧。目前,已解答咨询500余人次。 ????????????????????????????????????????????

?近年来,郾城区教体局牢记国家生源地信用助学贷款政策的初心,主动作为,创新落实,使此项惠民政策落实得更扎实、更精准,更暖人心,助力寒门学子喜圆大学梦,做到了让学生舒心、家长放心、人民满意,受到了社会的一致好评。(责任编辑:琳瑞)

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