沙北街道“三抓”提升社区服务能力

一是抓源点优服务。依托街道党群服务中心和19个社区党群服务站，构建了资源共享、方便快捷的便民服务网络；通过恳谈日、设置意见箱、公开服务电话、召开座谈会等形式，收集办理居民群众反映的各类诉求，不断提升社区服务水平。

二是抓亮点显特色。摸清社情民意和现有服务资源，掌握群众服务需求，找准社区服务空白点和薄弱点，挖掘深层次服务需求，不断创新载体，打造“一居一特、一居多特”的社区品牌服务。

三是抓基点创载体。借助现代远程教育，向居民免费提供资料，实现文化信息资源共享；发挥社区党校等主阵地作用，为居民提供相关知识培训；通过周末文化夜市、举办健康舞、举办运动会、书画展、文艺汇演等活动，进一步增强社区的凝聚力和居民的归属感。

截止目前，该办开展环境清洁、扶贫帮困、健康义诊、道德讲堂等活动130多次，为居民办理低保、医保、社保、计生等事项1.76万项。

责任编辑：郭艺文

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