商桥镇开展“纠转提争”服务群众“零距离”

“纠四风转作风提效能争一流”专项行动开展以来，商桥镇党委切实加强和改进作风建设，教育引导和激励全镇广大党员干部不忘初心、牢记使命，推进“纠转提争”专项行动有郊开展，形成工作合力，做到服务群众“零距离”。

一是强化舆论宣传，宣讲政策“零距离”。将专项行动与惠民政策宣传工作相结合，畅通党员干部走访联系群众渠道，通过“分散宣讲”、“集中宣讲”、“进家入户走访宣传”等多种方式，把保民生、促发展、得实惠的好政策进村入户进行宣传。结合群众最关心的低保、新农合、计生政策等热点问题与群众“零距离”开展政策宣传，增加惠民政策执行的透明度，打造一条宣传惠民政策的“绿色通道”,架起惠民政策与群众沟通的“连心桥”。

二是搭建服务平台，服务群众“零距离”。实行责任追究制，简化办事程序，缩短办理时间。对符合条件、手续齐全的，实行限时办结制度；对不符合条件或手续不齐全的一经收悉，履行一次性告知制度。定期对受理的重大事项进行督查督办，对已办结的事项，加强跟踪问效。党群服务中心内设民政、社保、农业等涉及民生问题的部门，将原来分散在各个办公室的工作业务集中，打破以往“人难找、事难办”的现象，切实方便群众办事，提高服务质量与水平，实现服务群众“零距离”。

三是注重走访调研，问题整改“零距离”。全镇党员干部带着感情、问题与责任入户走访，广开群众诉求渠道，对群众反映的个性与共性问题进行梳理汇总，能够马上解决的问题，第一时间解决；需要一定时间解决的问题，向群众说明清楚，明确解决时限。对需要上级帮助解决的问题，及时汇报，协助推进解决。切实把基层走访调研作为“纠四风、转作风”的重要手段，确保专项行动取得实效。

四是加强作风建设，干群关系“零距离”。聚焦“四风”问题，广泛征求群众意见建议，找准找实突出问题，对党员干部的作风之弊、行为之垢进行一次大扫除，着力解决群众期盼最迫切、反映最强烈的问题。坚持做到心中有群众利益、脚下有群众路线、手里有群众工作，以亲民爱民的态度、勤政务实的作风、清正廉洁的形象密切党群干群关系。

截止目前，商桥镇共开展“纠转提争”专项行动学习20余次，教育党员3000余人，撰写学习笔记70余本；党员干部走访群众2000余户，实际解决问题30余件。

责任编辑：郭艺文

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