区行政服务中心党建围绕“创文”工作充分发挥党组织战斗堡垒作用

为进一步提高创文工作水平，全面做好迎检准备工作，中心充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，服务群众、凝聚人心。　　　　

一是着力打造透明窗口。通过摆放台卡、佩戴胸牌、公布监督投诉电话等方式，公开窗口工作人员信息，主动接受群众监督。公开办理时限，结合“限时办结”制度，建立健全服务事项督办机制，确保事项在规定时限内办结，不让群众多等一分钟。 　 　 　　

二是着力打造舒心窗口。中心党组要求窗口及中心全体党员使用文明用语、服务热情周到、讲解政策耐心细致、办理业务便捷高效。组织党员深入学习，实行规范化服务，进一步提升服务水平和办事效率，让群众办事既方便快捷又高兴舒心。　　　　

三是着力打造贴心窗口。中心党组树立“服务型党建”理念，抓党建促服务。结合窗口实际，利用公示栏、政府网站等形式，公开办理事项和流程，确保不让群众多跑路。设立学雷锋志愿服务站、休息区，配置企业信用查询机、饮水机、轮椅、便民雨伞、急救医药箱、老花镜和无障碍通道等便民服务设施，不断改善服务环境。 　 　 　　

责任编辑：郭艺文

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