商桥镇“四步法”化解矛盾纠纷

为促使辖区群众度过一个和谐安定的春节及元宵节，商桥镇党委政府创新举措，创新方法，筑牢人民调解化解矛盾的“第一道防线”，确保社会和谐稳定。

一是发现矛盾第一步。商桥镇组织综治办、司法所、信访办及镇村干部，深入21个行政村拉网式摸排矛盾，将摸排的矛盾按类别、分轻重缓急、对排查出来的重大矛盾纠纷进行定责任单位、定人员、定时间进行处理，对排查出来的重大矛盾纠纷定时进村入户处理，努力将矛盾化解在萌芽状态。

二是法制宣传进一步。该镇通过开展宣传车、发放普法宣传页、悬挂横幅、张贴标语、农村广播等多种方式开展专业的、有针对性的法制宣传，加强对人民群众的法制教育，提高百姓的法制意识，做到防范于未然，引导群众理性维护自己的合法权益。

三是掌握情况快一步。对于发现的矛盾纠纷和不稳定因素等，及时介入、对案件进行调处，稳控当事人的情绪，预防矛盾纠纷进一步恶化，并全面了解情况，找出矛盾的焦点、找准切入点，收集材料，并拟定出相应的解决处理意见，将矛盾化解在基层。

四是调解处结停一步。对于申请调处的矛盾纠纷，坚持“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的原则，通过教育、疏导、协调等方式进行调处，多采用乡情、亲情调解，消除矛盾，避免久拖不决，确保矛盾纠纷调处件件有落实，事事有回音。

节日期间，全镇共进行普法宣传2次，发放普法宣传页1000份，调解矛盾30多个，发现不稳定因素3个。目前全镇和谐稳定，节日氛围浓厚。 （责任编辑：琳瑞）

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