县人社局劳动人事争议仲裁院多举措提高调解成功率

为充分发挥调解在处理劳动人事争议中的基础作用，舞阳县劳动人事争议仲裁院创新工作思路，推行庭前先调解、当庭重调解、庭后再调解的工作方法，贯穿于办案的全过程，有效提高了调解成功率。

 一是强化服务意识，创新服务方式。在工作中，规范工作人员行为，做到热情接待咨询、耐心解答政策、高效办理业务。

二是简化办案程序，及时开展调解。对申请立案的当事人及时说明申请立案程序、所需申请材料，对符合立案条件的，当场立案，对事实清楚、案情简单的争议当场进行调解。

三是健全工作机制，畅通维权渠道。建立劳动监察与劳动仲裁工作衔接机制，对影响面广的突发性、群体性劳动争议案件，部门间及时沟通，真正做到无缝对接。

截至目前，县人社局仲裁院院共处理劳动争议案件82件，其中调解成功率达65%，为劳动者挽回经济损失合计239.58余万元。

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