发布时间:2018-09-03 15:02 我要投稿
为深入推进单位创建工作,全面提升干部职工思想道德素质和文明礼仪水平。近日,县房管中心组织举办文明有礼培育会,中心副主任李俊甫作专题讲座。
讲座中,李俊甫主任重点讲解了服务礼仪的职能、礼仪规范常识、与服务对象的沟通技巧、突发事件的应急处理等窗口服务知识,并列举多起案件进行深度剖析,为大家解读了日常生活及工作中应当遵守的礼仪准则,受到参会人员的欢迎。
通过此次专题讲座,大家纷纷表示,不断提高自身的举止修养,多加注意工作中容易忽略的微小细节,做文明礼仪的实践者、文明员工的示范者,以小窗口展示房管部门大形象,不断提高部门的文明礼仪水平。
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