区工商分局优化服务推动小微企业落地生根

 　　召陵工商分局持续推进登记注册便利化，努力实现登记注册便利化。

     一是减免行政办证费用。认真落实国家各项减免政策，凡在工商部门办理注册登记、动产抵押、股权质押、广告登记等业务时实施“零收费”，降低创业成本。

     二是压缩办证时限。在窗口设置服务排队自动派号系统，变群众站队为坐等叫号服务，提供《办事指南》和登记材料样本，明确专人接听咨询电话，推行名称预核准网上受理，将办证时限由原来的20多天压缩至3-5个工作日，90%以上的业务实现当日办结，最快的“立等可取”，让企业真正感受到工商部门优质服务的成果。

     三是实行无假期服务制。24小时接受企业咨询，并换位思考，推行亲情服务。实施一般问题协商制、疑难问题会商制、特殊问题特办制，做到不积压办件、不发生差错、不冷落办事群众，保持群众满意率持续提升。

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