为进一步加强机关作风建设，
召陵区人口计生委积极开展“五亮”服务，全面提升群众对人口计生工作的满意度。
一是亮流程。为提高工作效率，节省群众办理时间，计生委将《生育证》审批流程及依据、流动人口办证流程等制作成宣传栏，上墙公开，同时公开负责办理人员
姓名及电话，方便群众咨询。
二是亮身份。实行挂牌服务，要求在每一个股室设立党员先锋岗标牌和巾帼先锋岗，每月评选一次，增强党员意识、责任意识和服务意识，做到为民、便民、利民。
三是亮笑容。开展微笑服务活动，对前来办事的群众要热心、诚心、耐心，来有迎声、问有答声、走有送声，以一颗真心、一腔热情、一张笑脸、一句问候面对每位群众，让群众满意。
四是亮承诺。利用网站等载体公开计生政策、法律法规、各项审批制度及监督电话，并向
社会公开承诺简化办事流程、创新服务方法、提高服务效率、开展便民服务等方面的内容，自觉接受群众监督。
五是亮监督。聘请不同层面的人大代表、政协委员、社会各界人士担任政风行风义务监督员，发挥社会各界对人口计生工作的监督、宣传和参与作用。（马 琳）
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