临颍打造廉洁服务平台构筑新型政商关系

本报记者仵树大通讯员许培军贾易

“自从县里的民企问题反映处理中心成立以来，企业有地方反映问题了。去各部门办事效率也更高了！企业有个反映处理问题的地方真好！”近日，记者在临颍县产业集聚区了解到，自从去年7月份临颍县民企问题反映处理中心成立以来，受到了众多企业负责人的一致好评，临颍的营商环境得到了进一步优化。

该机构是临颍县深入贯彻落实中央提出的“亲”“清”新型政商关系重要指示精神，更好服务非公有制经济，致力解决“为官不为”“谈商色变”“清而不亲”等问题，由县纪委牵头，联合县工商联等部门成立的县级企业问题反映处理平台。

“这个机构与其他服务企业的部门可不大一样，主要解决职能部门和公职人员在服务企业过程中，出现的懒政怠政、失职渎职、拖拉推诿、吃卡拿要、敷衍塞责、效率低下、乱摊派乱检查乱罚款，致使企业合法权益受到侵害等一系列问题。”临颍县纪委副书记、民企问题反映处理中心主任孙中凯告诉记者。

据介绍，民企问题反映处理中心接到企业诉求后，按照“分级负责、归口办理”的原则，由处理中心汇总整理后，在1~3个工作日确定承办单位并转交诉求事项，承办单位一般事项5个工作日内、重要事项10个工作日内、重大事项20个工作日内，以书面形式向处理中心反馈处理结果，由处理中心答复反映人。对于办理不力，拖而不办，推诿扯皮，由县纪委党风政风室启动督办问责机制。

截至目前，处理中心共收到企业问题诉求60余件，转交相关职能部门50余件，答复解决44件。临颍县通过民企问题反映处理中心这个平台，有力助推了该县新型工业化的跨越发展，逐渐形成了一种既正风肃纪又干事创业的“亲”“清”新型政商关系。

新实践??

临颍县委常委、县纪委书记、县监察委主任翟建鹏：建立民企问题反映处理中心，进一步畅通了企业反映问题渠道，铲除了一部分党员干部与企业老板之间彼此称兄道弟、勾肩搭背的问题滋生土壤，同时也打消了一些公职人员对于政商交往界限把握不准、怕踩红线，不愿、不想、不敢跟企业打交道的顾虑。我们服务企业的质量和效率得到了大幅度提升。

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