近年来,
源汇区地税局紧紧围绕创建省级文明单位的目标,以
社会主义核心价值观为引领,以依法治税、服务社会为根本,努力构建文明单位创建常态化机制,在组织收入、依法行政、涉税服务、队伍建设、道德
教育、税收宣传、文明共建等方面做了大量实实在在的工作,有力地推进了行业文明建设。
领导重视,机构健全。该局历届班子都十分重视省级文明单位创建工作,把创建工作与中心工作同部署、同检查、同落实,常抓不懈。同时,加强对创建工作的分析研究,认真总结创建情况,加大创建的资金投入,不断丰富创建内涵,拓宽创建思路,为深入开展创建工作奠定了坚实基础。
加强宣传,成效显著。一是利用网络资源,在市政府等机关网站开展个人所得税、
房产税、建筑安装、房产交易、房屋出租及企业所得税等政策业务宣传;二是在“12·4”全国法制宣传日走上街头,发放宣传材料,并利用市区的超宽屏幕
电视,滚动播出各类税法知识及税收政策;三是开展“短信宣传进万户”活动,利用短信平台进行税法宣传,进一步增强公民依法诚信纳税意识。四是加大对企业财务人员的税收政策和涉税事宜办理的辅导力度,通过举办
培训、入户辅导、接受咨询、发放资料等形式,及时向纳税人传达新政策、宣传讲解新政策。
开展活动,丰富载体。一是重视教育培训,加强先进班子建设,强化窗口一线办税人员的培训,增强全体干部职工为民服务意识。二是通过开办道德讲堂,观看影片,开展读书活动等措施不断提升全体人员对“中国梦”、社会主义核心价值观的理解。三是开展丰富多彩的文体活动。先后开展了象棋比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛,迎新春联欢会、知识竞赛等有益职工身心的活动。
服务群众,奉献社会。为提升整体服务水平,该局认真落实《纳税服务工作规范》,为纳税人无偿提供一站式涉税服务直通车、一次性告知卡等近十种涉税资料,为重点企业在办理税务登记时提供预约办理服务。结合“税务人走进纳税人”大走访活动,认真征集纳税人意见建议,推出以“零投诉”和纳税人满意率100%为目标的绩效考评机制,不断提升服务质效,树立地税人员文明执法热情服务的形象。
同时,该局积极参与社会公益事业,通过开展结对帮扶、军民共建活动,助推文明单位创建工作。先后为源汇区干河陈乡疙瘩刘村、问十乡西师村捐赠了六万余元的健身活动器材、垃圾处理设备、电脑、桌椅图书等物品,用于改善村
民生活环境。先后组织开展学雷锋志愿者献爱心、文明交通行、义务献血、关爱留守儿童助残捐款、清明祭英烈活动,充分体现了地税系统干部职工心系困难群体,支持社会慈善事业的真挚情怀。
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