区信访局扎实做好信访源头治理工作

一是坚持片区调研。坚持开展由区四大班子主要领导带队，深入乡村进行调研，主动听取企业业主、村民代表、教师代表、村民干部的意见建议,帮助群众解决生产、生活中的困难和问题。二是坚持便民接待。实行区四大班子领导接访制，与信访工作人员一道接待前来上访的群众。对群众提出的困难和问题，按照“谁主管、谁负责”和“属地参与”的原则，明确责任领导、承办部门、办理人员和办结时限，并予以公示。三是坚持重点走访。积极推行“领导包案”制，区四大班子领导每人分别联系一个信访重点户，定期进行走访谈心，变群众上门信访为主动下访，变被动让群众提意见为主动听取意见，变访后解决为主动排忧解难，把大量的信访问题化解在萌芽状态。

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