漯河市源汇区人民法院开通民生执行服务热线

　　2013年11月23日漯河市源汇区问十乡的村民董志红从源汇区法院执行局执行法官手中接过12万元交通事故赔偿款，他感慨地说：“没想到三天前我通过民生执行服务热线申请立案执行保险公司支付医疗费，今天就拿到了赔偿款，民生执行热线效率真高啊!”这是今年源汇区法院执行局开通了民生执行服务热线后成功执结的又一案例。

　　为化解社会矛盾，维护社会稳定，为当事人切实解决实际困难，今年漯河市源汇区人民法院在执行局开通了民生执行服务热线，24小时受理当事人反映的拖欠工资、工伤、医疗、住房、赡养、抚育等涉及民生的案件执行信息，对当事人反映的情况，热线工作人员都认真对待，能当时处理的当时处理，能及时答复的及时答复，对当时不能答复的，需要调查核实的，在五日内回复。

　　民生执行服务热线开辟了一条直接便捷的民意诉求表达渠道，有很多社会矛盾在萌芽状态中得以化解，使执行工作更加高效便民，大大提高了涉及民生案件的执结率。(陈戈)

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