区环卫局三举措严把环卫作业质量关

为深入推进文明城市创建工作，进一步抓好环境卫生管理工作，区环卫局不断创新工作方法，改进工作思路，积极采取三项措施严把环卫作业质量关，着力提升环卫管理水平。　　

一是道路清扫保洁求“净”。在抓好日常清扫保洁的基础上，增加道路巡回保洁频次，重点强化海河路、太行山路、祁山路等主干道和黄河广场、华山、沟张农贸市场等繁华区域的垃圾清扫保洁工作。同时，根据不同路段实际情况，提高机械作业频次，人机结合、灵活作业，提升道路清扫保洁水平。　　

二是垃圾收集清运求“清”。加强环卫设施日常维护，严格控制垃圾桶定点投放、生活垃圾定点收集、生活垃圾密闭清运三个关键环节的流程，坚持环卫工人垃圾上门收集制度，6辆收集车每天沿街收集，做到了生活垃圾日产日清，全区日均处理生活垃圾230吨，生活垃圾无害化处理率98.8%。　　

三是投诉问题处理求“快”。积极通过市长热线、微信公众号等投诉平台，查找在工作上存在的问题和不足，针对收到的每件投诉热线或者重点督办单，立即安排专人到现场实地调查核实情况，及时将反映或投诉问题的处理结果反馈给群众。今年以来，共处理各类投诉信访件170余件，办理率100%。　　

?责任编辑：郭艺文　　

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