发布时间:2017-05-31 09:23 我要投稿
4月1日,市“两城同创”指挥部公布了2017年漯河市第一季度“数字化城市管理”考评排名通报,我区数字化管理平台以总分95.36分的成绩在全市6个区26个市直单位中名列首位。一季度以来,共受理各类城市管理问题14098件,案件处置率达97.42%,结案率达96.40%,受理市民群众拨打12319城市管理服务热线举报、投诉城市管理问题353件,并得到了100%的及时解决。
区数字化管理平台中心自今年以来,多举并措,大力健全和完善工作机制,不断发挥数字城管新优势,注重深化系统应用,注重提升工作效能,提升数字化城市管理水平。一是领导高度重视。区城管办主要负责人亲自抓,进一步完善案卷处置管理体系,有力保障案件及时、有效处置。二是进一步明确责任。多次召开会议,组织平台中心全体干部掌握各单位职责分工,确保案件准确无误派遣的同时,严把结案质量,避免案件返工。三是加大督查力度。加大对各专业部门案件处置的督查力度,明确时限要求,及时督促按期处置,提高按期处置率和按期结案率。
责任编辑:郭艺文
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