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孟庙镇三措并举方便群众办证

[摘要]一是加强学习,强化宣传。计生办多次组织各村(居)计生管理员学习有关文件精神,在全镇发放宣传页5000份,及时将一孩服务证、二孩服务证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明等证件办理条件及审批程序,计划生育奖励扶助、免费技术服务等办事流程分类公布...

  一是加强学习,强化宣传。计生办多次组织各村(居)计生管理员学习有关文件精神,在全镇发放宣传页5000份,及时将一孩服务证、二孩服务证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明等证件办理条件及审批程序,计划生育奖励扶助、免费技术服务等办事流程分类公布、广泛宣传。

  二是简化流程,提高效率。群众办证所需材料,实行“一次性告知制度”,材料齐全并符合政策要求的实行“限时办结制度”,杜绝办事拖拉现象。对材料不全或不符合政策要求的,说明原因,让群众“少跑腿”。对特殊情况或有特殊困难的,允许委托他人代办或计生工作人员主动上门办理。

  三是热情服务,规范行为。充分利用我镇便民服务大厅,为群众提供热情周到的服务,严格遵守业务办理中各项要求,规范自己的行为,耐心解答群众有疑问的事项时做到有理有据,设身处地的为办事群众提供准确信息,让群众满意。


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