郾城区行政服务中心三举措做好矛盾调解工作

一是健全机构，加强领导。为加强对矛盾纠纷排查工作的领导，建立健全以中心主任为组长的矛盾调解工作领导小组。切实做到中心主要工作领导亲自抓，分管领导具体抓，相关部门协同作战的工作机制。

二是强化宣传，提高认识。对全体机关工作人员要广泛宣传，使他们认识到加强矛盾调解是正确处理人民内部矛盾，预防和减少违法犯罪及群体事件发生的首要环节，是维护社会稳定和广大人民群众根本利益的一项重要工作，是维护广大人民群众根本利益的具体体现。

三是坚持原则，落实责任。矛盾调解工作要坚持“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则，尽可能及时化解矛盾，避免酿成事端。首先领导小组要密切关注中心可能产生的社会矛盾，预测可能引发影响社会稳定的问题，及时掌握社会动向，及时提出工作建议，力争把矛盾纠纷化解在基层。其次要把集中排查调处和经常性排查调处结合起来，既要针对中心工作重点，集中排查调处矛盾纠纷；又要把矛盾纠纷排查调处作为一项重要日常工作来抓，形成制度，长期坚持。最后坚持“谁主管，谁负责”的原则，把责任落实到相关部门和具体工作人员，决不把矛盾推向上级和社会。

责任编辑：班喜龙

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