孟庙镇计生办服务群众“零距离”

为切实提高服务群众满意度，转变工作作风，孟庙镇计生工作人员坚持“零距离”服务群，认真落实国家有关计生优惠政策，获得群众满意与认可。

一是宣传教育“零距离”。利用康检日及各种活动日，宣传现行计生政策法规、优惠政策、生殖健康、优生优育等知识；以人口文化广场和农家书屋为平台，组织群众观看计划生育、科技致富等电教片；以板报、宣传栏、街头漫画、宣传品为载体，弘扬科学健康的婚育新风。

二是优质服务“零距离”。该镇明确岗位责任制，将每个服务岗位确定两名服务人员实行AB岗，确保岗位有人不漏岗。同时，该镇依托计生便民服务大厅，创新服务模式，推行村（居）管理员代办制、家属代办制、群众承诺制、首问责任制等措施，让群众办理各类计生证明、证件时快捷、舒心。

三是联系群众“零距离”。积极开展蹲点调研活动，通过换位体验、与村（居）干部谈心、召开征求意见座谈会、蹲点走访等形式，畅通群众诉求渠道，提高办事效率，让群众“少进一道门、少找一次人、少进一次城”，在家门口就能享受到方便快捷的服务，做到问民之所需，解民之所难。 （责任编辑：琳瑞）

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