郾城区人社局“三为”工作法提升劳动仲裁效能

针对近年来劳动人事争议呈多发性、群体性的态势，郾城区人社局创新实施“防为先”、“调为主”、“仲为民”的“三为”工作法，劳动仲裁效能明显提升。

“防为先”，注重预判调研。今年以来，通过走访用工较多、劳动者密集的企业，开展劳动法律知识讲座场，从源头上减少了劳资纠纷；采取案例分析、实务操作等形式，探讨高发、疑难、新类型纠纷的解决方法；每位仲裁员定点联系劳动争议案件多、用工不规范的用人单位，上门走访企业，督促相关企业建立健全用工制度。

“调为主”，注重纠纷化解。充分发挥基层调解组织优势，建立起以街道、镇基层调处平台为骨干，上联市仲裁委，下接乡镇、社区的调解组织体系；重点推行“一案四调制”原则，构建案前调解、庭前调解、开庭调解、庭后调解“四位一体”的调解体系，将调解贯穿到案件处理的始终。

“仲为民”，注重维权维稳。坚持“仲裁为民”这条主线，印制劳动仲裁指南及办事流程图，践行“首问负责制”、“限时办结制”等制度，定期电话回访已办结案件，保障劳动者的合法权利。加强与人民法院的及时沟通与研讨，实现仲裁与诉讼在程序和实体处理上的有机衔接。

责任编辑：郭艺文

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