发布时间:2017-08-11 09:28 我要投稿
为切实做好2017年度城镇居民医疗保险费征缴工作,解决往年缴费过程中出现的缴费人员集中、办事流程繁琐、信息通知不畅等问题,我县人社局以为民、便民、利民为出发点,创新宣传举措、优化服务流程,进而提高缴费效率。一是强化宣传力度。扩大宣传范围、提高办理时效。通过网站、印发宣传页等多种形式大力进行宣传。及时通知参保居民缴费时间、地点,减少居民因信息不畅而造成不便。二是做好业务培训工作。召开业务培训会,对保费征缴相关工作人员进行业务培训,重点培训了居民医保参保数据的录入、整理和应该注意的事项等内容,提高了工作人员业务经办能力和综合素质。三是创新服务形式。将首问责任制、限时办结制、业务咨询服务等引入征缴工作的各个环节。对行动不便的参保人员开通缴费“绿色通道”,实现政策咨询、即时缴费一条龙服务。缩短了工作时限,提高了工作效率。四是突出扩面重点。联合教育局,组织各学校负责人召开专题会议,将医保进校园这一惠民政策宣传到位,确保各在校学生应保尽保,实现了医保进校园的全覆盖。
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