发布时间:2017-02-20 11:18 我要投稿
(本网讯)为打造窗口服务新品牌,县人民办事中心一是着力完善服务机制,打造“高效”服务品牌。各窗口进一步规范办事流程,提高工作效率,切实把责任意识落实在每一次工作服务上。
二是着力更新服务观念,打造“便民”服务品牌。变“被动”服务为“主动”服务,通过预约服务、延时服务等特色专项服务,主动帮助服务对象解决办事中遇到的难题。
三是着力提高服务质量,打造“务实”服务品牌。按照贴近民心,注重细节,对急、难、繁的办件及时沟通,主动做好接待受理,用真心真情打动群众,用零距离的服务体贴群众,切实做到“服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零差错、服务标准零投诉”。
四是着力加强廉政意识,打造“廉洁”服务品牌。通过廉政教育、警示教育等方式,提高窗口工作人员廉洁自律意识,筑牢思想防线,努力营造风清气正、干事创业的工作氛围。
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