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基层“互联网+”工作模式的老街探索

[摘要]着民生之本,务为民之实。 近年来,源汇区老街街道把不断改善民生作为一切工作的出发点和落脚点,以服务型街道建设为抓手,围绕强化政治引领、党务功能、服务群众“三大导向”,探索“互联网+党建+平安建设+‘两城同创’+服务”的工作模式,切实解决联系服务...

  着民生之本,务为民之实。

  近年来,源汇区老街街道把不断改善民生作为一切工作的出发点和落脚点,以服务型街道建设为抓手,围绕强化政治引领、党务功能、服务群众“三大导向”,探索“互联网+党建+平安建设+‘两城同创’+服务”的工作模式,切实解决联系服务群众“最后一公里”问题,把为民服务延伸至辖区的角角落落。  

  “互联网+党建”激发党建新活力

  时代在变,党的建设面临的客观环境也在变,如何借助互联网推动党建工作信息化建设,从而实现管理理念、管理手段、管理方式与时俱进?老街街道率先交出一份答卷。

  老街街道专门投资260多万元建立了综合服务信息化管理系统,重点设置基础数据、党群组织、服务办事、绩效管理、地理信息、视频监控、民情日志7个模块。其中,党群组织模块主要登记辖区党员信息及基层党支部开展活动、学习情况;民情日志模块要求科室、社区记录当天工作及完成情况、未完成工作及原因,结合自己工作实际,对街道提出合理化建议。街道主要领导在外出差,只要手机在手,打开信息管理系统,各项工作都在有效监控中,实现了领导在家不在家,街道工作同样推进、同样出成效的良性发展格局。

  此外,老街街道还建了微信公众号“务实老街”和微信群“老街工作群”,定期播报党建活动和办事处的动态工作情况,展示机关党建工作风貌,同时提供党史、党建等方面的学习内容,更好地为辖区党员做好服务工作。

  “传统的党建工作和时尚的互联网相互融合,使我们的工作变得也更有意思。”老街办事处主任杨晓杰坦言,“互联网+党建”模式有效提高了街道党建工作的精细化、便捷化和规范化水平。省委副书记邓凯2015年8月5日在源汇区调研党建工作时,对老街街道实行“互联网+党建”工作模式,推动社区精细化管理的做法给予了充分肯定,并指出:“此做法值得推广!”

  “互联网+平安建设”织就平安防护网

  老街街道辖我市主城区和核心商业区,辖区环境复杂,流动人口多,平安建设至关重要。他们按照“互联网+平安建设”的思路,依托互联网,采用大数据、地理信息、视频监控等先进技术和网络化手段,对承担社会综合治理的职能部门、条块力量、信息资源进行合理配置和组织协调,对影响社会稳定、经济发展和人民安居乐业等各类社会问题和不稳定因素及时发现和快速办理,形成了“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会服务管理体制,使街道平安建设进入了新常态。

  老街街道综合服务信息化管理系统的地理信息模块,可对辖区地理状况以三维地图的形式进行显示,对辖区内所有建筑物基本情况进行排查登记,从而达到以房找人和以人找房的目的;视频监控模块,则显示街道投资60余万元建立的监控系统平台,平台内的70个摄像头可以满足辖区内治安管理、城建管理、交通管理、应急指挥等需求,同时可以兼顾事故灾难预警、安全生产监控等方面的需要。

  老街街道还建立平安建设三级网格,网格管理人员每人配备信息化平台终端手机,他们每天在网格内进行排查,发现矛盾纠纷、安全隐患等问题,上传至信息化平台,便于及时解决。同时,组织下岗失业人员、离退休老干部、老党员等社会力量,在每个网格成立各类群防群治队伍,4个社区共配备128名综治协管员和1690名治安中心户长,成立社区“红马甲”、“红袖标”治安巡逻队12支800人,组建专业市场、辖区单位、重点场所联防队26支360人,共保辖区平安。

  省委常委、省委政法委书记刘满仓2015年11月10日到源汇区调研平安建设工作时,专门察看了办事处社区网格化管理系统,对老街街道主动适应社会新常态,按照“互联网+平安建设”的工作思路构筑平安建设综合服务平台,为广大群众提供优质服务的做法大加赞赏,叮嘱相关部门认真总结老街街道“互联网+平安建设”的经验和做法,加以宣传推广。  

  “互联网+‘两城同创’”文明卫生同推进

  上面千条线,下面一张网。

  在全市“两城同创”工作中,老街街道创新运用“互联网+”思维统领“两城同创”,将“两城同创”工作纳入网格化管理中,交出了一份令人眼前一亮的老街答卷。

  老街街道细化网格分类工作,将占道经营、流动摊贩、车辆停放、环境卫生、违法建筑、“七小”门店等信息纳入网格化管理范围,通过网格员对责任网格的各类行为进行信息收集、管理、上报,并对责任网格全面巡查,实现了“主要道路严控、次要道路监控、背街小巷规范”的目标。同时,通过“务实老街”微信公众号,向群众广泛宣传“两城同创”知识,做到家喻户晓。

  老街街道还从老旧小区着手,探索实行了“红、黄、蓝”三色分级物业服务模式,将辖区划分成4个大网格、20个小网格的物业服务区域,投资260多万元,对38个小区进行了升级改造,对无物业管理区域开展长期治理工作,取得了老旧小区整治的全面胜利。

  街区干净了,环境优美了,群众文明素质也向前迈出一大步。老街街道先后获得“漯河市2014年度创建国家卫生城市工作先进单位”、“漯河市‘七小’行业整治工作现场会第一名”等众多荣誉。   

  “互联网+服务”加出干群零距离

  “只需动动手指,就能了解辖区大小事,有啥问题还能向街道办直接反映!”近日,老街社居委不少群众向记者“晒幸福”。

  大家所说的动动手指,就是指“务实老街”微信公众号。

  这一平台,不仅是一个服务群众平台,还是一个民情收集平台和一个思想、信息的交流平台,群众和商户可随时加入,查看街道工作动态,了解最新政策和活动信息,同时还可咨询相关事宜。

  不只是微信公众号,老街街道综合服务信息化管理系统也成为老街“互联网+民生”服务模式的生动实践。通过这一平台,可以准确及时完整地掌握辖区民情、民意和民生情况。随着各类数据在此收录、叠加、沉淀,不仅综合反映出目前辖区群众所思所盼所急,而且对老街街道今后科学正确决策也带来了有力参考。

  群力群策,凝心聚力,老街社区的“互联网+”工作模式使辖区群众“找得到门、遇得到人、办得成事、出得了气”,成为密切党群干群关系的“连心桥”,为民谋福的“民生网”,社会稳定的“安全阀”,老街街道党建工作扎实有效,社会秩序明显好转,群众安全感、幸福感、满意度进一步提高。

  “今后,街道党委将继续立足改善民生,突出改革创新的主路径,让更多的发展成果为群众共享,让老街街道的群众有更多的获得感!”新的一年,老街街道党委书记魏留宏给老百姓的承诺更加掷地有声,振奋人心。


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