文明清风拂面来 市城建监察支队创建文明单位纪实

　　多年来，市城建监察支队围绕“四个一”（健全一套好制度、建设一个好班子、带出一支好队伍、创造一个好环境），开展文明单位创建活动，取得实效：多次获得“服务型执法先进单位”、“法治建设先进单位”、“文明单位”、“无烟单位”等荣誉称号；十几名队员先后荣获“十佳市民”称号。尤其是近半年，这支队伍的变化更是喜人：精神面貌新了，工作作风实了，执法效能高了，占道经营少了，市容市貌好了。市长曹存正，市两城同创指挥部指挥长、市委常委、宣传部长高喜东等市领导多次到该支队调研，充分肯定其工作。

　　文明单位创建工作的开展，让市城建监察支队各项工作更上一层楼。

学习篇 补充新鲜血液提升文明素养

　　宝剑不磨要生锈，人不学习要落后。

　　市城建监察支队上下有这样一个共识：工作再忙，政治理论学习不放松，廉政建设教育不放松，职业道德教育不放松，

　　法律法规学习不放松。创学习型单位始终是市城建监察支队的工作主旋律。

　　市城建监察支队队长栾素青告诉记者：“读一书，增一智。支队要求每个队员读书务必有目标、有内容、有笔记、有体会，做到学以致用。”记者看到，不少队员的办公室里除了业务方面的书籍，还有《四书五经》、《唐诗宋词》等书籍。记者了解到，这些书是市城建监察支队向队员发放的。

　　该支队组建了经典文化志愿者队伍，倡导诵读国学经典，引导执法队员做传统文化的传播者和实践者；举办文明礼仪知识竞赛，组织队员观看文明礼仪和社会主义核心价值观系列讲座，提升干部职工的文明素养；组织相关人员赴大别山干部学院封闭学习，开展现场执法观摩活动，提高队员的业务知识素质；开展党员承诺活动，组织党员参观廉政教育基地，着力提升执法队员廉洁执法、为民执法能力；树立毛蕾、唐天亮等爱岗敬业模范典型，并安排其进行巡回演讲，激发队员干事创业的热情。

　　一系列的学习活动为培养造就一支政治强、业务精、作风正、纪律严的执法队伍打下基础。 

执法篇 有理有礼有节公正文明和谐

　　“奉法者强，则国强；奉法者弱，则国弱。作为执法者，遇到违法的不敢管，城市就会越管越乱。如今，市城建监察支队队员不仅要做耐心细致的法律法规宣传，还要本着有理有礼有节的原则，对违法现象按照事前预防、事中整改、事后警示的程序，硬起手腕依法行政。虽然我们跑的路多了一点儿，工作更累一点儿，但是执法效果好了，市民法制意识也增强了。”市城建监察支队一大队队长毛蕾对创建文明单位以来的变化感到由衷欣慰。  沙北黄山路南段紧邻沙河红枫广场，每天游玩的市民众多，不少摊贩看上这块“黄金宝地”，总想在路边摆摊设点，市城建监察支队管起来难度不小。在创建文明单位活动中，该支队坚持“创建促进工作，工作推动创建”的思路，围绕全市“两城同创”工作大局，将文明创建与管理执法工作结合，将以前的“巡逻制”和现在的“守点制”结合，取得良好效果。

　　对于“难啃的硬骨头”，市城建监察支队就集中执法车辆和执法人员进行整治。近半年，该支队累计发放温馨提示卡1000余份，开展各类上门服务300余次，规范占道经营行为2200余起。属于该支队管理范围的有烟烧烤店共有32    家自行完成整改，其中31家改为气烤或电烤设备，1家安装了空气过滤设备。

　　在流动摊贩较多的学校周边，该支队与学校联手设置城建监察执勤点、助学岗、护学提示牌等，禁止散发宣传页、乱贴小广告及流动经营，扭转了乱象。

　　每到瓜果上市季节，到处占道吆喝的瓜农、果农让不少管理者头疼。该支队堵疏结合，为瓜农、果农开辟“绿色通道”，协调各区设置临时性瓜果市场三十余个。该支队将执法车作为流动服务点，引导瓜农、果农入市经营，瓜农和市民大大受益。

　　除了过硬的政治素质和业务本领，硬件设施也不能少。近年来，该支队多方筹资数百万元，累计购置电动巡逻车50辆、面包车12辆，还为队员更换制服，提升队伍外部形象，将城管队伍打造成一道亮丽的城市风景线。

民生篇 用心用情服务造福一方百姓

　　群众利益无小事。作为一支执法队伍，市城建监察支队经常下基层帮助百姓排忧解难。      服务群众是责任，群众满意是标尺。这是市城建监察支队志愿者服务队的宗旨。这支队伍共有干部职工140人，在节假日的大街小巷常常能看到他们的身影。他们有时深入居民小区，清扫垃圾，粉刷楼道；有时在城区的主、次干道进行文明交通劝导活动；有时在路上除雪、治污；有时在农村慰问困难党员群众；有时在偏远的田地帮村民收割庄稼；有时在街头向市民宣传道德模范和身边好人；有时在道德大讲堂上展示城管队伍的精神风貌，让市民理解关心支持城管工作……老人摔倒了，市城建监察支队队员赵天佑、曹隆基把他扶起并送回家门口；电动车遭窃，市城建监察支队队员万灏冲上去抓住窃贼；小孩走失了，几位市城建监察支队队员帮他找到亲人；商户、职工、学生遇到难题了，市城建监察支队相继为他们捐款3万余元；留守儿童想家了，市城建监察支队购置学习用品送到他们身边……市城建监察支队好人好事如雨后春笋。

　　这就是市城建监察支队，一支平凡的执法队伍，更是一支“业务精、执法严、作风硬、效率高”的队伍。

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